RGPD CONFORME
Politique de Confidentialite
Derniere mise a jour : 19 mars 2026
Sommaire
En bref : Nous collectons uniquement les donnees necessaires au traitement de vos commandes. Nous ne revendons jamais vos donnees. Vous disposez de droits complets conformement au RGPD.
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Responsable du traitement
- Denomination : HYDRA FOCUS
- Adresse : 1 Rue du Commerce, 75001 Paris, France
- E-mail : contact@hydrafocus.fr
- Site web : https://hydrafocus.fr
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Donnees que nous collectons
| Type | Exemples | Moment de collecte |
|---|---|---|
| Identification | Nom, prenom, e-mail | Compte ou commande |
| Livraison | Adresse postale, telephone | Lors d'une commande |
| Paiement | Type de carte (numero jamais stocke) | Via Shopify Payments (SSL) |
| Navigation | Pages visitees, appareil, duree | Automatiquement via cookies |
| Communications | E-mails, messages support | Sur votre initiative |
Nous ne collectons aucune donnee sensible (sante, opinions politiques, origines, etc.).
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Finalites et bases legales
| Finalite | Base legale (RGPD) |
|---|---|
| Traitement et livraison des commandes | Execution du contrat (art. 6.1.b) |
| Service client et SAV | Execution du contrat |
| Newsletter (si consentement) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Prevention de la fraude | Interet legitime (art. 6.1.f) |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation legale (art. 6.1.c) |
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Partage des donnees
Vos donnees ne sont jamais vendues. Elles peuvent etre partagees uniquement avec :
- Shopify Inc. — hebergeur et plateforme (Canada, Data Privacy Framework)
- Transporteurs (La Poste, Colissimo) — uniquement nom et adresse de livraison
- Processeurs de paiement (Stripe, PayPal) — certifies PCI-DSS
- Google Analytics — donnees anonymisees uniquement
- Autorites competentes — en cas d'obligation legale uniquement
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Cookies et traceurs
| Type | Exemples | Duree | Consentement |
|---|---|---|---|
| Essentiels | Panier, session | Session | Non requis |
| Preferences | Langue, devise | 1 an | Non requis |
| Analytiques | Google Analytics | 13 mois | Requis |
| Marketing | Facebook Pixel | 90 jours | Requis |
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Duree de conservation
| Categorie | Duree |
|---|---|
| Commandes et facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Donnees de compte | 3 ans apres la derniere activite |
| Newsletter | Jusqu'au desabonnement + 3 ans |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Correspondances support | 3 ans |
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Vos droits RGPD
- Droit d'acces (art. 15) : obtenir une copie de vos donnees
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des donnees inexactes
- Droit a l'effacement (art. 17) : droit a l'oubli
- Droit a la limitation (art. 18) : restreindre le traitement
- Droit a la portabilite (art. 20) : recevoir vos donnees en format lisible
- Droit d'opposition (art. 21) : s'opposer au traitement
- Retrait du consentement : se desabonner a tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous a contact@hydrafocus.fr. Reponse garantie sous 30 jours. Vous pouvez egalement saisir la CNIL.
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Securite des donnees
- Chiffrement SSL/TLS 256-bit pour toutes les transmissions
- Hebergement securise par Shopify (certifie PCI-DSS niveau 1)
- Acces limite au personnel autorise uniquement
- Surveillance continue contre les intrusions
En cas de violation de donnees, vous serez informe dans les meilleurs delais conformement a l'art. 34 du RGPD.